Co je základní administrativní podpora
Základní administrativní podpora je průběžný servis, který drží firmu „v provozu“ po stránce dokumentů, doručování, interní evidence a komunikace s úřady a partnery. Cílem je, aby vedení firmy neřešilo rutinu, ale zároveň mělo jistotu, že nic nezapadne a nevzniknou zbytečná rizika.
Typicky jde o kombinaci: správa dokumentů + kontrola termínů + asistence s úředními kroky + jednoduchý back office.
Klíčové znaky služby:
-
jedna odpovědná kontaktní osoba pro administrativu
-
evidence a dohledatelnost dokumentů a úkolů
-
pravidelný rytmus (týdenní/měsíční report a kontrola termínů)
-
rychlá reakce na doručené dokumenty a požadavky úřadů
-
návaznost na účetnictví a právní servis
Pro koho je služba vhodná
-
Nově založené společnosti, které ještě nemají interní back office.
-
Firmy se zahraničním vlastníkem/jednatelem, které potřebují stabilní administrativu v ČR.
-
Podniky, které chtějí delegovat rutinu (pošta, dokumenty, termíny) a mít kontrolní systém.
-
Společnosti, které se rozrůstají a potřebují „mezistupeň“ mezi nulovou administrativou a vlastním administrativním týmem.
-
Skupiny firem, které chtějí standardizovat procesy napříč entitami.
Přínosy základní administrativní podpory
-
Méně provozních chyb: dokumenty a úkoly mají vlastníka a termín.
-
Rychlejší rozhodování: máte podklady připravené, ne dohledávání.
-
Vyšší disciplína firmy: jednotné šablony, evidence, archivace.
-
Nižší riziko zmeškaných lhůt: pošta a datová schránka jsou řízené procesy.
-
Lepší dojem pro banky a partnery: stabilní interní administrativní režim.
Co konkrétně zahrnuje základní administrativní podpora
1) Dokumenty a evidence
-
založení a správa základní struktury složek (smlouvy, fakturace, HR, rejstřík, úřady)
-
evidence příchozích dokumentů a přiřazení odpovědné osoby
-
základní šablony (plné moci, potvrzení, průvodní dopisy, jednoduché žádosti)
2) Doručování a komunikace
-
režim pro převzetí pošty a interní oběh dokumentů (podle vašeho nastavení)
-
koordinace zpracování zpráv z datové schránky (kdo čte, kdo reaguje, kdo archivuje)
-
evidence odeslaných dokumentů a potvrzení o podání (pokud je relevantní)
3) Termíny a povinnosti
-
kalendář povinností firmy: interní i vůči úřadům (dle rozsahu spolupráce)
-
připomínky a kontrola, že úkoly mají vlastníka a stav
-
pravidelný přehled otevřených bodů (měsíční nebo týdenní)
4) Koordinace s účetnictvím a právní agendou
-
předávání podkladů účetní kanceláři v dohodnutém formátu
-
kontrola, zda účetní/právní požadavky dostaly podklady včas
-
příprava podkladů pro změny v obchodním rejstříku (bez zbytečných zpoždění)
Jak probíhá spolupráce krok za krokem
-
Vstupní nastavení
-
krátká mapa procesů: kdo rozhoduje, kdo podepisuje, kdo schvaluje
-
definice, co je „standard“ a co je „urgent“
-
Zavedení evidence
-
zvolíme jednoduchý systém evidence dokumentů a úkolů
-
nastavíme pravidla pojmenování a ukládání
-
Nastavení doručování
-
pravidla pro poštu a datovou schránku
-
notifikace a eskalace (kdo musí vědět hned)
-
Provozní režim
-
průběžná administrativa v dohodnutém rozsahu
-
pravidelný report a seznam otevřených bodů
-
Průběžná optimalizace
-
po 2–4 týdnech doladění podle reality (objem dokumentů, rychlost reakcí, typické požadavky)
Premium balíčky (orientačně)
Start (základ) – od 12 000 Kč / měsíc
-
evidence dokumentů a úkolů
-
základní šablony a koordinace podkladů
-
měsíční přehled povinností a otevřených bodů
Business (rozšířený) – od 25 000 Kč / měsíc
-
vše ze Start + priority pro urgentní dokumenty
-
koordinace datové schránky a doručování
-
týdenní přehled a aktivní hlídání termínů
Executive (prémiový) – od 45 000 Kč / měsíc
-
vše z Business + vysoká dostupnost
-
koordinace změn údajů firmy, bankovní a partnerské podklady
-
režim „one point of contact“ pro management
Konkrétní cena se odvíjí od objemu dokumentů, počtu entit a požadované dostupnosti.
Časté otázky (FAQ)
1) Je to účetnictví nebo právní služba?
Ne. Jde o administrativní řízení a koordinaci. Účetní a právní práce se řeší samostatně, ale administrativní podpora zajistí, že mají včas podklady a proces je pod kontrolou.
2) Umíte převzít i rutinní komunikaci s úřady?
Ano, v rozsahu administrativy (příprava podkladů, podání jednoduchých žádostí, evidence). U právně složitých věcí navážeme právní servis.
3) Jak zajistíte, že nic nezapadne?
Nastavujeme evidenci dokumentů a úkolů, odpovědnosti a pravidelný přehled. Každý bod má vlastníka a termín.
4) Je možné nastavit „urgentní režim“?
Ano. U dokumentů s lhůtami nastavíme okamžitou notifikaci a eskalační pravidla.
5) Funguje to i pro zahraniční jednatele?
Ano. Právě u zahraničních vlastníků je administrativní podpora nejefektivnější: doručování, termíny, dokumenty a podklady pro podpis jsou řízené a dohledatelné.
6) Můžeme začít jen se základním balíčkem a později rozšířit?
Ano. Standardní postup je začít jednoduše, stabilizovat rutinu a teprve potom přidávat další procesy.
7) Co když máme více společností?
Nastavíme jednotný standard evidence a reportingu napříč entitami, aby management viděl situaci „na jedné obrazovce“ (bez chaosu).
Proč Yudey
-
Službu stavíme jako kontrolovaný systém, ne jako náhodné „vyřizování drobností“.
-
Dáváme důraz na dohledatelnost, termíny a odpovědnosti.
-
Umíme navázat administrativu na firemní změny, účetnictví a právní kroky tak, aby firma fungovala bez zbytečných výpadků.
Pokud chcete, pošlete typ firmy, počet entit, zda je zahraniční vlastník, a jaký objem dokumentů očekáváte. Navrhneme optimální balíček a rozsah.